Sabemos que vender puede resultar complejo… Por ende, los embudos de ventas te resultarán útiles para hacer crecer tu negocio. Establecer un tipo de funnels de ventas efectivo es una de las metas de toda empresa, así que en el siguiente artículo te haremos una serie de propuestas y te daremos consejos relevantes.
Lo que nos interesa es que, además de que un lead se convierta en cliente efectuando una primera compra, éste perdure en el tiempo dentro de nuestro sistema de ventas y que cada vez adquiera productos o servicios de más valor.
Para empezar, es importante que tengas clara la importancia de contar con funnels efectivos. Son un punto clave para acompañar a tus clientes desde el primer contacto con tu marca hasta la venta.
Índice
Etapas del proceso
Para tener claro cómo funcionan los mejores embudos de ventas o los mejores funnels debes tener claros una serie de aspectos:
- Consciencia: El cliente sabe que el producto o servicio existe. Es la parte superior del embudo.
- Interés: Tu comprador potencial reconoce que lo que le ofreces puede serle útil y quiere obtener más información.
- Decisión: El cliente reconoce los beneficios de lo que ofrece tu negocio, pero sigue buscando otras alternativas.
- Acción: Se ejecuta la compra final. Es la parte inferior del embudo.
Tipos de funnels de ventas más efectivos
En el caso de los embudos tienes que trabajar teniendo en cuenta tres elementos imprescindibles:
- Contenido.
- Tráfico.
- Conversión.
Diseña una estrategia de contenidos potente, ya que te va a permitir educar a tu cliente y convencerlo de que eres su mejor opción.
Hay una serie de estrategias efectivas que tu empresa puede implantar para que logres grandes resultados de forma automatizada. ¡Te contamos algunos tipos de embudos de ventas que tienes a tu alcance!
1. Embudos de ventas para lanzamientos
Si estás pensando en lanzar un nuevo producto, tienes que planificar bien una estrategia previa al lanzamiento. Primero, debes destacar los puntos fuertes de la promoción y definir cómo vas a comunicarla.
Este tipo de embudos están diseñados para promocionar tu producto o servicio de forma puntual. La acción tiene una fecha de inicio y una de fin.
Para su éxito es clave que agendes bien cada acción de lanzamiento y que vaya dirigida al público adecuado. Este tipo de embudo te permitirá captar la atención de tus clientes y comunicar los beneficios de tu nueva propuesta.
2. Embudos de ventas Evergreen
Se usa este término para los embudos que funcionan en piloto automático. Es muy importante que apuestes por este tipo de alternativas para que tus campañas funcionen por sí solas.
El objetivo es fidelizar clientes y tener una presencia diaria en su vida, es decir, que hayan diferentes impactos a lo largo de la semana. Estos embudos siempre están activos y son una herramienta clave para captar nuevo público.
3. Embudos de venta Lead Magnet
El objetivo es convertir usuarios que encajan con tu buyer persona en clientes cualificados de tu base de datos. Contar con una base de datos extensa y con información de calidad te ayudará a convertir más y mejor.
Para conseguirlo recomendamos que apuestes por el lead magnet, un recurso que puedes ofrecer a tu cliente a cambio de tener sus datos de contacto. Lo más importante es que el tipo de contenido que ofrezcas solucione un problema real y responder a sus necesidades.
Si te consideras una empresa de referencia en el sector y que puede ayudarle, será mucho más fácil que apueste por tus productos y servicios.
4. Embudos de venta Breakpoint
Te va a permitir llevar a tus leads a convertirse en clientes satisfechos con sus decisiones de compra. El objetivo es que ofrezcas una promoción exclusiva por un tiempo limitado. De este modo, tus clientes potenciales tendrán prisa para conseguir esa oferta.
Para que funcione, debes de hacer una oferta irresistible y a un precio único. Para ello, a lo mejor tienes que ajustar tus márgenes. ¡Te compensará a la larga! Es la mejor forma de que tus clientes comprueben de primera mano la calidad de tus productos o servicios. Y, si luego les gustan, seguirán comprando más y mejor.
5. Embudos de venta Lifetime Value
Ningún embudo debe terminar cuando hay una venta. Siempre debes preocuparte por tus clientes y saber exactamente en qué punto se encuentran. Ofrecerles una atención personalizada es clave para que sigan invirtiendo su dinero en tus propuestas.
Tienes que tener en cuenta que para vender en un futuro debes hacer seguimiento y conseguir ventas repetidas. Para ello, debes proponer al cliente un producto complementario al que ha comprado. Puedes ofrecerle opciones de un precio inferior o superior, dependiendo de tus necesidades. Con esta estrategia aumentará el ticket medio de tus clientes.
6. Embudos de venta para infoproductos
Un infoproducto es un producto educativo que se presenta en formato digital. Su adecuada creación y posterior venta puede suponerte un pilar de ingresos pasivos importante para tu negocio. El objetivo es que propongas a tus clientes soluciones prácticas y efectivas a partir de cursos, guías, libros, clases, retos, etc.
También puedes hacer estudios para saber qué tipo de infoproducto les interesa más y por qué. De este modo, podrás ofrecerles una nueva propuesta adaptada a tus prioridades.
7. Embudos de venta para negocios locales
Si tienes un negocio local y quieres vender más, es el momento de invertir tiempo y dinero en un embudo especializado. Los funnels también son aplicables a los negocios físicos.
Nosotros aconsejamos que impactes a tu audiencia local en el ámbito online y, a su vez, los conviertas en tus clientes fieles en el establecimiento físico. Puedes hacerlo a base de promociones y ofertas únicas en el punto de venta. La fidelización es más fácil en persona y con un trato de tú a tú. Conquista a tu cliente con una atención excelente y con una comunicación fluida.
8. Embudos de venta para e-commerce
Muchas empresas tienen su propio e-commerce, pero no saben cómo sacarle partido. Se trata de que redactes información de valor, que diseñes landing pages atractivas, etc. Todos estos recursos te ayudarán a conseguir más tráfico hacia tu página web y a convertir mejor.
Debes de ser capaz de retener a los clientes en tu e-commerce y de conseguir que pasen el mayor tiempo posible en las páginas. Para este tipo de embudos recomendamos que combines anuncios en las redes sociales con estrategias de captación de datos de contacto, así como con un par campañas de retargeting. Con esta mezcla de propuestas conseguirás una mayor visibilidad de marca.
9. Embudos de venta Squeeze
Te permitirán conseguir más conversiones de visitantes de tu página web. La página destino tiene que ser muy intuitiva y que tenga pocas distracciones. También debes escoger un título atractivo con una opción para encontrar una respuesta. Mientras promuevas la curiosidad, mayor posibilidad tendrás de obtener información de tu cliente y de aumentar la tasa de conversión.
Por otro lado, es fundamental que el embudo sea muy sencillo y que se centre en tu consumidor final. Debe responder a tus clientes potenciales de forma sencilla y clara.
10. Embudo de la carta de ventas
La figura del copy es primordial para que tus campañas funcionen con éxito. Emplea un tipo de texto que capte la atención de tu público. Debes ser capaz de contar una historia acerca de tu producto y, luego, hacer la oferta que te interesa. Esta estrategia permite aumentar el valor promedio del carrito de compra de tus clientes.
Para hacerlo de forma efectiva necesitas un personaje principal que sea llamativo, luego una historia relevante que contar y, para terminar, brindar una solución adaptada a las necesidades de tu público objetivo. El éxito está en crear historias con argumentos que enganchen y que conecten con la audiencia. Seguro que tu empresa es lo suficientemente interesante para contar tu evolución de la mano de un storytelling creativo.
11. Embudo de membresía
12. El embudo de encuestas
Es perfecto para conseguir tener una mayor interacción con tus clientes. Además, tendrás su feedback y podrás aprender de sus propuestas. Debes configurar el embudo de forma adecuada con las características necesarias.
13. El embudo de la carta de ventas de vídeo
Puedes usar el formato vídeo para vender tus productos o servicios. Esta estrategia consiste en contar los atributos de lo que desea tu cliente potencial. Es importante que añadas el botón de agregar al carrito de compra para que puedan ver la opción y el precio de tu propuesta.
14. El embudo de demostración en vivo
Dentro de todos los embudos de venta, esta opción te permite exponer tu producto en demostración en directo. La ventaja principal es que puedes responder preguntas al momento y destacar los atributos más beneficiosos de lo que ofreces.
Recomendamos que hagas sesiones en vivo para conectar con los espectadores y que lo complementes con información útil en otros canales de comunicación. Y recuerda que en tus transmisiones en vivo el cliente debe quedar impresionado con la demostración. Y toda presentación debe llevar un enlace para que se puedan registrar y obtener más información en un futuro. Con estra estrategia hay una alta probabilidad de que se conviertan en compradores de tu sitio web.
15. Embudos invisibles
Es una estrategia que se basa en vender, pero sin que se note. Se trata de ofrecer un producto de forma sutil. Para hacerlo, debes ofrecerles una prueba gratuita y que luego, si les merece la pena, puedan desembolsar una cantidad de dinero.
A modo de beneficios, con los embudos invisibles puedes acortar el proceso de ventas, dedicar más tiempo a interactuar con tu audiencia, brindar una experiencia única a los interesados, convertir más personas en consumidoras de tu marca, etc.
16. El embudo webinar
Hoy en día se usa mucho y es clave para que se puedan registrar en tus próximos seminarios web. Puedes usar las redes sociales, los correos electrónicos e incluso tu propia web para hacer publicidad de los webinars. Se trata de crear un escenario perfecto para que el máximo de espectadores puedan asistir a tus presentaciones en vivo.
En este caso, deberás contarles historias exitosas y proporcionales contenido de valor. De este modo, recordarán tu evento y hablarán bien de tu negocio. Y allí entra en juego tu estrategia para ir mandándoles correos electrónicos con frecuencia para que vuelvan a participar en tus charlas.
Al final de cada webinar tienes que introducir una página de ventas y conducir a tus oyentes a la página que realmente te interesa. Para conseguirlo, antes debes definir a tu público objetivo, determinar la acción que necesitas para captar su atención, planificar el contenido e ir haciendo seguimiento de las acciones. También debes establecer las veces que mandarás recordatorios del webinar por correo, etc.
17. Embudo de página de inicio
Es la que permite a los negocios que tengan una página de inicio atractiva y con contenido de calidad. Para trabajar este embudo es importante contar con una historia de marca potente que conecte con tus clientes. También puedes presentar en la página de inicio una serie de productos top.
Esta página es conveniente que genere una ventana emergente que esté diseñada para capturar la información importante de todos tus clientes potenciales. Y no olvides añadir siempre una página de agradecimiento.
Un punto fundamental es apostar por diseños y redacciones inteligentes. Y, sobre todo, que incluyan información relevante para ellos. En otras palabras, debes destacar los embudos de ventas que sean adecuados a sus necesidades y que solucionen problemas reales.
Se trata de que consigas tráfico que puedas controlar mediante tu esfera de influencia de marketing. Por eso, debes apostar por blogs, canales de YouTube, referencias y más.
En definitiva, ahora que ya tienes en mente cuáles son los tipo de funnels de ventas, es el momento de elegir los que encajen más con tu modelo de negocio. Además, debes conocer bien tu público objetivo, ganarte su confianza, demostrar tu autoridad y ofrecerle una solución a sus principales problemas. Se trata de diferenciarte de la competencia con funnels de valor.
Si necesitas asesoramiento de un profesional para crear tu estrategia de funnels, contáctanos aquí.
