3 tendencias Customer Experience 2020 que tu negocio necesita
Las 3 tendencias Customer Experience para 2020 que tu negocio necesita El 86 % de las pérdidas de clientes están relacionadas con una mala experiencia. La cifra es cuanto menos, alarmante. ¿No crees? Demasiado a menudo observo negocios digitales que invierten muchos recursos en crear una página web atractiva, en perfeccionar su servicio o en […]
3 ejemplos de experiencia cliente exitosas para tu negocio online
La competencia en Internet es brutal. Tu negocio online está a tan solo un clic de distancia de tu competidor. Con este difícil panorama, ¿cómo es posible diferenciarse y lograr que tu cliente te elija a ti? Muy sencillo. Dándole una razón convincente para ello a través de una experiencia cliente sobresaliente. Este concepto está […]
Mejora las ventas de tu funnel con una buena experiencia cliente
Proporcionar una excelente experiencia al cliente se ha convertido en uno de los elementos fundamentales para el éxito de los negocios digitales. El embudo de ventas comprende todas las etapas o períodos por los que pasan los usuarios desde que conocen nuestro negocio o marca hasta que se convierte en nuestro cliente. También se conoce […]
Cómo un embudo experiencial puede salvar tu negocio
Un embudo experiencial es un proceso de ventas guiado donde el usuario disfruta de una experiencia personalizada.
